第一農經網訊“在超市購買了一包‘神象’牌雞蛋龍須掛面，回家發現掛面里竟存在干癟的蟲子，現在表面只看到了一只，我沒敢打開，也不知里面有沒有。”昨日上午，市民楊女士致電本報記者反映此事。楊女士告訴記者，因為這些面條購買于大型連鎖超市世紀聯華，而且貨架上還有很多該品類產品，她擔心同批次產品是否都存在相似的質量問題，對消費者造成影響。對此，記者進行了走訪。
【消費者】密封掛面內出現蟲子
12月9日晚，家住金水區中銀小區的楊女士陪家人在位于經三路農科路的世紀聯華超市購買了一些產品，其中包括一包“神象”牌雞蛋龍須掛面。
楊女士購買的產品回家后并未進行整理，直至12日晚上準備煮面時，楊女士才將掛面拿了出來。“拿著面條到了廚房，正準備拆開時，就看到還未拆封的掛面上有一個黑色的蟲子。雖然是在兩根面條下面壓著，但我能肯定就是一條蟲子。”
楊女士告訴記者，由于家中有孩子和老人，平常購買食品她都會選擇大型超市，并且選擇知名品牌。這次購買的“神象”牌雞蛋龍須掛面就是楊女士平日經常選擇的產品，但沒想到會出現質量問題。
“按包裝袋，面還沒過期，但我只是隨便拿了一包掛面，就出現質量問題。現在感到疑問的是，是否同批次的該產品均存在此類問題?這樣一家大型超市，產品的供貨渠道是否安全?”楊女士表示，掛面是日常消費的產品，如果這樣的日消品質量都不能得到保證，感到非常遺憾。
昨日上午，記者見到了楊女士，楊女士將所購買的掛面和購物小票一并交給記者。
透過面條的外包裝，記者看到，這一包密封包裝的掛面里清晰可見一條已經干癟的黑色蟲子。掛面的外包裝上標有“神象”牌商標，生產廠家為中糧(鄭州)糧油工業有限公司。透明包裝薄膜上印的生產日期為2016年8月25日，保質期為12個月。
食品包裝檢測儀-Labthink蘭光
【超市】產品為廠家直銷，可為消費者提供退換
針對此事，昨日上午，記者撥打世紀聯華經三路店服務熱線了解情況。
一位女性工作人員告訴記者，由于存放溫度、濕度的影響，面粉、面條類產品出現蟲子也是不可避免的。但楊女士購買的產品中出現的蟲子，應該是在包裝時出現的衛生問題。
該工作人員表示，該店進貨渠道一般分為經銷商供貨和廠家供貨兩種渠道。楊女士購買的“神象”牌雞蛋龍須掛面屬于廠家供貨。“無論哪一種方式的供貨渠道，每一批貨物進入總倉，都需要生產廠家或者經銷商提供營業執照和該批次的產品質檢報告，以此保證產品的質量。”
對于楊女士購買的掛面出現蟲子這件事情，該工作人員解釋，這也是第一次遇到此類問題。“貨架上售賣的產品，我們每周都會進行一次拉網式檢查，一節一節查看商品是否過期、是否存在產品質量問題，并及時作出處理。”工作人員說。
隨后，記者聯系到世紀聯華經三路店負責食品的總經理王宗方，他告訴記者，對于顧客的訴求，如果核實過購物小票以及所售產品確認是自家超市的產品，世紀聯華愿意為消費者提供退貨、賠償服務。
面條為何長蟲?王宗方表示他們也尚不清楚，但多次強調超市有嚴格的進貨流程，目前已經排查完畢，沒有發現問題面條，問題掛面超市可以提供退貨。
隨后，記者根據面條包裝上的電話號碼，聯系到了生產商中糧(鄭州)糧油工業有限公司。該公司工作人員表示，將通知公司質監部門進行回復。但截至發稿，記者未收到回復。(來源：第一農經網)
